Hemos atravesado un problema de SPAM (correo no deseado) con nuestro sistema de Ayuda y quisieramos dejarles saber que nosotros no tratamos con terceras personas con respecto a cuentas Cerradas o Desactivadas.
Si la cuenta de tu amigo/a ha sido Cerrada o Desactivada, deja que el o ella nos contacte directamente desde la dirección de correo electrónico que usó para registrarse a la cuenta de Fotolog.
Nosotros no responderemos a ningún email que no venga directamente del dueño/a de la cuenta.
Además ten en cuenta que enviar varios emails es considerado SPAM. Solo necesitas enviarnos UN email. Si envias SPAM a nuestro sistema de emails, tu cuenta podría ser DESACTIVADA por violar las reglas de Fotolog. Enviarnos muchos emails con respecto al mismo problema no nos ayuda a trabajar rápido ni tampoco los ayuda a ustedes o a los otros miembros para obtener respuestas más rapidamente. Por favor sean considerados.
Gracias,
Ninash
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What you may want to consider before sending us an email
We have been facing a SPAM issue with our Help system and would like to let you know that we're not dealing with third parties regarding Closed or Deactivated accounts.
If your friend's account has been Closed or Deactivated, let him/her write us directly from the email address he/she used to register the Fotolog account.
We are not going to respond to any email that doesn't come directly from the account owner.
Also be aware that sending us many emails is considered SPAM. You need to send us ONLY ONE email. If you SPAM our email system, your account might get DEACTIVATED for violating the Fotolog rules. Sending many emails regarding the same issue does neither help us to work faster nor does it help you or your fellow members to get an answer more quickly. Please be considerate.
Thank you,
Ninash
Thanks!
